1. القبول بالشروط
باستخدامك للموقع وإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على جميع الأحكام والشروط المذكورة.
2. صحة المعلومات
يجب على العميل إدخال بيانات صحيحة وكاملة عند الطلب، ويتحمل مسؤولية أي خطأ في المعلومات المدخلة.
3. الأسعار والدفع
* جميع الأسعار لا تشمل رسوم التوصيل.
* الدفع متاح عبر كي نت – بطاقات بنكية – دفع عند الاستلام.
* يحق للموقع تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
4. تأكيد الطلب
* يحتفظ الموقع بحق إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر.
5. الشحن والتوصيل
* يتم توصيل الطلب خلال ٢٤ ساعة داخل الكويت.
* قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادة الموقع.
* رسوم التوصيل توضح قبل إتمام الطلب.
6. سياسة الاستبدال والاسترجاع
* يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال أقل من أسبوعين من الاستلام.
* يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
* لا يتم استرجاع المنتجات المستخدمة؛ لأسباب صحية.
7. المنتجات وجودتها
* يضمن الموقع جودة المنتجات وأصالتها.
* قد تختلف الروائح من شخص لآخر وحسب طبيعة البشرة.
8. العروض والخصومات
* العروض لفترة محدودة وقد تنتهي دون إشعار مسبق.
* لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض إلا إذا تم توضيح ذلك.
9. إخلاء المسؤولية
* الموقع غير مسؤول عن سوء استخدام المنتجات.
* يتحمل العميل مسؤولية اختيار المنتج المناسب له.
10. الخصوصية
* يتم الحفاظ على بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
* تستخدم البيانات فقط لتحسين الخدمة وتجربة المستخدم.
11. حقوق الملكية
جميع محتويات الموقع مملوكة للموقع ولا يجوز استخدامها بدون إذن.
12. التعديلات على الشروط
يحق للموقع تعديل الأحكام والشروط في أي وقت، ويعتبر استمرار الاستخدام موافقة على التحديثات.